Langsung ke konten utama

Pakai ZARA, Dimanapun Serasa Runway!


Seorang teman (lajang perempuan) pernah menulis status di social media twitter miliknya: “pelukanmu tidak sehangat Zara Coat”. Sederhana, itu hanyalah sebuah kicauan, tetapi mengapa bisa pelukan seseorang dibandingkan kehangatannya dengan sebuah jaket bikinan produk fashion asal Spanyol bernama Zara ini? Penulis sendiri tidak yakin kalau teman penulis ini pengguna jaket ber-merk Zara, tapi dia senang menjadi buzzer atau promotor brand ini secara gratis di twitter karena dia menyukai brand ini.

            Zara bisa menjadi sebuah impian bagi lajang seperti teman penulis itu untuk menjadi sebuah simbol yang mampu mendefinisikan dirinya apabila dia memiliki salah satu atau beberapa produk fashion milik Zara ini. Awal mula Zara bisa menjadi salah satu impian bagi penggemar fashion dunia adalah dimulai dari Armancio Ortega dan Rosallia Mera yang mendirikan Zara pada tahun 1975 dan bermarkas di Arteixo, Gallicia – Spanyol. Produknya variatif dari jaket, shirt, dress, sepatu dan kids wear. Di Indonesia, Zara memiliki 9 toko yang tersebar di beberapa kota besar. Louis Vuitton Fashion Director Daniel Piette mendeskripsikan Zara sebagai "retailer yang paling inovatif dan sangat efektif di dunia ini." Oleh CNN, Zara juga disebut sebut sebagai "Spanish success story”. Zara bisa dibilang inovatif karena 1 model produknya hanya diproduksi terbatas dan disebarkan ke lebih dari 500 outlet di 73 negara, sehingga tidak aka nada kesan “pasaran” ketika mengenakan produk ini. Kerennya lagi, Zara berinovasi dengan mengeluarkan 10.000 desain terbaru setiap tahunnya.
            Melalui tulisan ini, akan dibahas mengenai segmentasi dan positioning dari Zara.   Menurut Kotler (2006 : 281) mengatakan bahwa : “Segmentasi pasar membagi sebuah pasar ke dalam kelompok-kelompok yang khas berdasarkan kebutuhan, karakteristik, atau perilaku yang mungkin membutuhkan produk atau bauran pemasaran yang terpisah”.
            Menurut Kasali (2000 : 118) segmentasi adalah : “Suatu proses untuk membagi-bagi atau mengelompokkan konsumen ke dalam kotak-kotak yang lebih homogen". Berdasarkan teori tersebut, penulis mencoba menelaah segmentasi pasar brand Zara sebagai berikut:
Sociographic:
1.      Urban area citizen
2.      SES A & B
Demographic:
1.      Laki-laki 40%
2.      Perempuan 50%
3.      Anak-anak 10% (70% perempuan & 30% laki-laki)
4.      Usia Dewasa 20 – 40 tahun
5.      Usia Anak-anak 3-12 tahun
6.      Lajang 70%
7.      Menikah 30%
Psychographic:
1.      Classy
2.      Warm & humble
3.      Mixed casual & sophisticated
Berdasarkan segmentasi yang dibentuk oleh Zara, maka penulis menyampaikan simpulan positioning yang ingin dibentuk oleh Zara adalah sebagai: brand sebuah produk fashion yang berkelas namun tetap berkarakter membaur dengan harga yang lebih terjangkau dibanding produk yang dianggap “branded” lainnya. Merujuk pada teori positioning menurut Phillip Kotler (2006) merupakan suatu tindakan yang dilakukan untuk membuat citra produk dan hal-hal yang ingin ditawarkan oleh perusahaan sehingga berhasil mendapatkan posisi yang khusus dalam pikiran sasaran pasarnya.
Zara: And Anywhere Could Be Runways. Demikian pendapat yang penulis kemukakan, karena dengan segmentasi dan positioning yang dibentuk oleh Zara, konsumen atau pemakainya dapat merasa seolah-olah sedang berjalan di runway untuk memamerkan produk fashion Spanyol ini yang sedang mereka kenakan.
Daftar Pustaka
Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. Marketing Management. Pearson Prentice Hall: 2006
Kasali, Rhenald. Manajemen Public Relations. PT Temprint. Jakarta: 2000

Label:

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Garri Juanda, Tentang Karir, Bisnis dan Tentang Anak

Apa yang membuat AW&Co (PR & MarComm Consulting) tertarik mengulas Garri Juanda berawal dari kiprahnya yang pernah menjabat sebagai Chief Operating Officer (COO) Tokopedia. Ia telah bergabung dengan Tokopedia sejak tahun 2016 dan telah memegang berbagai posisi, termasuk Vice President of Marketplace dan Co-Head of Marketplace. Garri lahir dan besar di Jakarta. Ia lulus dari SMA Negeri 6 Jakarta pada tahun 2003 dan kemudian melanjutkan kuliah di Ritsumeikan Asia Pacific University, Jepang, dengan mengambil jurusan Business Administration. Setelah lulus dari universitas pada tahun 2007, Garri bekerja sebagai konsultan manajemen di McKinsey & Company selama dua tahun. Pada tahun 2009, Garri bergabung dengan Rakuten, perusahaan e-commerce terbesar di Jepang. Di Rakuten, Garri bekerja sebagai product manager dan kemudian sebagai lead corporate planning officer. Selama bekerja di Rakuten, Garri terlibat dalam pengembangan berbagai produk dan layanan baru, termasuk Rakuten Mar...
Posting Komentar
Baca selengkapnya

SOCIAL JUDGMENT THEORY OLEH MUZAFER SHERIF

Apa yang muncul dalam benak Anda ketika mendapatkan tawaran kredit 0% dari sebuah produk kartu kredit? Bisa macam – macam, mulai dari muncul pertanyaan “Do I need this?”, nanti kalau terlambat pembayaran bunganya akan membumbung, kok bisa bunga 0%? Ah jadi curiga sama banknya nih, bagus dan menarik (sekedar pernyataan begitu saja) atau malah “Aku mau!”. Dari beberapa frasa tersebut, mana yang menurut Anda paling sesuai dengan diri Anda? Dengan begitu, dapat diketahui mengenai Teori Penilaian Sosial (Social Judgment Theory) yang muncul dari perspektif Anda tentang kredit bunga 0% kartu kredit tersebut. Social Judgment Theory (selanjutnya disebut SJT) dipopulerkan oleh Muzafer Sherif, seorang psikolog yang berasosiasi dengan Oklahoma University (meninggal 16 Oktober 1988). Teori ini berarti sebuah penilaian atau pertimbangan atas pesan yang diterima dengan membandingkannya terhadap isu terkini. EGO LATITUDES: ACCEPTANCE, REJECTION & NON COMMITMENT Ungkapan – ungkapan...
16 komentar
Baca selengkapnya

Langkah Forriz Hotel, Sejalan Dengan Perkembangan Bisnis di Yogyakarta

Yogyakarta kini, selain masih kental dengan julukan kota pelajar dan budaya juga sudah berkembang menjadi kota bisnis. Majemuk-nya masyarakat yang tinggal maupun berkunjung di Jogja telah membuka banyak peluang potensi bisnis dan juga wisata, tak terkecuali industri ramah-tamah seperti perhotelan. Forriz hotel adalah salah satu bagian yang turut andil dalam merespon potensi bisnis di kota yang juga dikenal dengan kota sejuta kenangan. Dimiliki oleh PT Forriz Sentral Gemilang, hotel yang terletak di Jln. HOS Cokroaminoto No. 60 Pakuncen, Yogyakarta ini hadir memenuhi permintaan pasar industri ramah-tamah di Yogyakarta mulai bulan Juni 2017 silam. Saat itu Forriz hotel melakukan soft opening pada tanggal 26 Juni 2017 guna merespon permintaan pasar pada momentum lebaran di tahun tersebut. Sebagai hotel bisnis dengan peringkat bintang 3+, Forriz hotel memiliki fasilitas sebanyak 116 kamar dengan klasifikasi superior, deluxe dan suite. Untuk mendukung aktivitas bisnis,  di...
Posting Komentar
Baca selengkapnya